CRM / ERP
Рабочий контур автосервиса
- Клиенты и автомобили
- Календарь
- Заказ-наряды
- Работы и запчасти
- Склад и оплаты
- Документы и сотрудники
Добавьте в свою CRM мобильное приложение и новые каналы заявок
Мобильное приложение автовладельца и партнёрские заявки — без отдельной разработки для каждого канала.
Для CRM, ERP, DMS и отраслевых учётных систем автосервисов.
- Единый API
- REST и webhooks
- Sandbox
- Партнёрские заявки
Роль платформы
GoodGarage дополняет вашу систему, а не заменяет её
CRM или ERP остаётся основным рабочим инструментом автосервиса. GoodGarage добавляет внешний клиентский и партнёрский контур.
дополняет
GoodGarage
Клиентский и партнёрский контур
- Мобильное приложение
- Онлайн-запись
- Клиентские статусы
- Уведомления и рекомендации
- Партнёрские заявки
- Аналитика канала
Сотрудники автосервиса продолжают работать в вашей системе. GoodGarage обеспечивает взаимодействие с клиентами и внешними партнёрами.
Расширение продукта
Добавьте новые возможности для своих клиентов
Мобильное приложение для автовладельцев
Автосервисы на вашей системе получают готовый мобильный кабинет: запись, статусы, заказ-наряд, документы, бонусы и история.
Партнёрские заявки
Через одну интеграцию система получает обращения из банковских, корпоративных и автомобильных платформ в унифицированном формате.
Дополнительная ценность для автосервисов
Онлайн-записи, меньше звонков, повторные визиты, новые обращения, лояльность и отзывы — без отдельной экосистемы.
Конкурентное преимущество продукта
Интеграция с GoodGarage становится преимуществом вашей CRM или ERP при продаже и удержании клиентов.
Сценарии интеграции
Поддержите полный путь клиента и заказ-наряда
Один контур обмена покрывает запись, ремонт, документы и повторные обращения — для клиента и партнёрских каналов.
01
Онлайн-запись
Клиент выбирает автомобиль, услугу, филиал, дату и время. GoodGarage передаёт заявку; ваша система возвращает номер, статус и ответственного.
02
Партнёрская заявка
Партнёрский запрос преобразуется в единую структуру: клиент, автомобиль, услуга, лимиты, SLA и требования к документам.
03
Статусы ремонта
CRM/ERP передаёт изменения заказ-наряда. GoodGarage показывает клиенту понятные состояния и уведомления.
04
Состав заказ-наряда
Работы, товары, стоимость, скидки, оплаты и документы синхронизируются для отображения в приложении.
05
Фотографии и документы
Медиа и файлы привязываются к заказ-наряду и доступны клиенту в истории обслуживания.
06
Рекомендации и лояльность
Сервисные рекомендации, напоминания и бонусы возвращают клиента на следующее обслуживание.
Модель обмена
Какие данные передаются
Двусторонний обмен: ваша система отдаёт операционные данные, GoodGarage возвращает клиентские и партнёрские события.
Из вашей системы
CRM / ERP → GoodGarage
- Клиенты и контакты
- Автомобили (госномер, VIN, пробег)
- Записи и слоты
- Заказ-наряды и позиции
- Статусы и менеджеры
- Оплаты и документы
обмен
В вашу систему
GoodGarage → CRM / ERP
- Заявки из приложения
- Партнёрские обращения
- Подтверждения и отмены
- Согласования доп. работ
- Отзывы и оценки
- События webhooks
Для команд разработки
API, документация и sandbox
Всё необходимое для разработки коннектора: контракты, примеры, тестовое окружение и мониторинг обмена.
- Описание методов и моделей
- Примеры запросов и ответов
- Коды ошибок и ретраи
- Sandbox-окружение
- Ключи и OAuth/токены
- Журналы обмена и мониторинг
Авторизация и доступ
Доступ к API выдаётся интеграционному партнёру. Права ограничиваются организацией и окружением (sandbox / production).
Надёжность обмена
Очереди, повторные попытки, подпись webhooks и мониторинг доставки помогают держать канал стабильным.
Сопоставление справочников
Внутренние статусы, услуги и филиалы сопоставляются с клиентскими состояниями GoodGarage — один раз при подключении.
Экономика интеграции
Почему это выгодно разработчику CRM или ERP
Вместо собственной экосистемы — одна интеграция с GoodGarage. Вы экономите годы разработки и бюджет на запуск клиентского и партнёрского контура.
типовая экономия
10 млн ₽
на разработку мобильного приложения, продвижение, контракты с внешними каналами и поддержку экосистемы.
Разработка
Не нужно строить своё мобильное приложение, клиентский кабинет и партнёрский шлюз с нуля.
Продвижение
Не тратите бюджет на привлечение автовладельцев и партнёров в отдельный канал поверх CRM.
Контракты
Не заключаете отдельные договоры с банками, автопарками и платформами — один контур через GoodGarage.
Поддержка экосистемы
Не содержите команду на SLA, обновления каналов и сопровождение каждого внешнего подключения.
Готовый клиентский канал
Автосервисы на вашей системе сразу получают мобильный кабинет для автовладельцев.
Без смены ядра продукта
CRM или ERP остаётся основной системой — GoodGarage дополняет её внешним контуром.
Партнёрская программа
Получайте 50% партнёрских выплат
При подключении вашей CRM или ERP к программе GoodGarage вы участвуете в партнёрских выплатах с подключенных автосервисов.
Подключение к программе
Интегрируете систему и выводите автосервисов на клиентский канал GoodGarage.
Выплаты партнёру
Получаете 50% партнёрских выплат по условиям программы с подключённых станций.
Сопровождение менеджера
Менеджер расскажет о тарифах, сроках начислений и юридическом оформлении.
Процесс подключения
От заявки до production
Прозрачный путь интеграции: от знакомства с системой до запуска автосервисов на рабочем канале.
Общая выгода
Нам не нужны ваши клиенты-автосервисы
GoodGarage зарабатывает на транзакциях в канале — записях, работах и партнёрских заявках. Поэтому нам выгодно, чтобы автосервисы оставались на вашей CRM или ERP и росли вместе с вами.
Чем больше станций работает в вашей системе и получает клиентов от наших партнёров, тем сильнее канал для всех: для вас, для автосервиса и для GoodGarage.
Бизнес на транзакциях
Мы не продаём CRM и не переманиваем автосервисы. Наша модель — оборот по заявкам и обслуживанию в общем контуре.
Автосервисы остаются у вас
Источник правды и учёт — ваша система. GoodGarage дополняет её клиентским и партнёрским слоем, а не забирает базу.
Партнёры усиливают ваш продукт
Станциям на вашей CRM приходят заявки от банков, автопарков и других каналов — это повышает ценность вашей системы.
GoodGarage для бизнеса
Подключите свою компанию к платформе
GoodGarage объединяет автосервисы, учётные системы и партнёрские каналы.
Автовладельцам
Онлайн-запись, статусы ремонта, документы и история автомобиля в мобильном приложении GoodGarage.
Страница для автовладельцевАвтосервисам
Мобильный кабинет клиента, онлайн-запись, статусы ремонта, документы, уведомления, бонусы и повторные обращения.
Подробнее для автосервисовПартнёрам
Инфраструктура ремонта автомобилей для банков, корпоративных автопарков, страховых и автомобильных платформ.
Обсудить партнёрствоЧастые вопросы
Нет. Платформа дополняет вашу систему клиентским приложением и партнёрскими каналами.
REST API и webhooks. Детали методов и моделей доступны в документации после заявки.
Да. Для разработки выдаётся отдельное окружение с тестовыми ключами.
Да. Часто начинают с онлайн-записи и статусов, затем добавляют заказ-наряд, документы и партнёрские заявки.
Внутренние статусы вашей системы маппятся на клиентские состояния GoodGarage при настройке интеграции.
После сертификации сценариев интеграция может быть опубликована для автосервисов на вашей системе.
Технологическая основа
GoodGarage работает на технологиях STOCRM
CRM для автосервиса: заказ-наряды, склад и запись. GoodGarage превращает эти данные в мобильный кабинет автовладельца.
CRM для СТОЗаказ-наряды и складЗапись и посты